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Toda acción de consultoría en formación procura comprender el escenario a partir del cual los colaboradores de su organización mejorarán su desempeño.

Por ello, en cuobis realizamos levantamiento de información sumando diversos puntos de vista que acercan una interpretación de la realidad local (entorno comercial, social, laboral) a niveles de servicio y resultados esperados.

Esto enriquece el análisis del objeto de la consultoría que es el desarrollo de habilidades y conocimientos necesarios que cada colaborador debe saber aplicar para lograr el más alto desempeño que los objetivos del negocio requieren.


Para esta etapa de consultoría, implementamos diferentes estrategias y herramientas, tales como:

  • Entrevistas en profundidad

  • Encuestas y 'Focus Group'

  • Sesiones grupales de descubrimiento

  • Análisis de brecha, FODA, Balance Scorecard

  • Identificación de indicadores y objetivos de negocio

  • Evaluación de desempeño

  • Variables del clima organizacional